Міністерство оборони України затвердило оновлений порядок виплат для родин загиблих військовослужбовців. У Дніпрі, де з початку повномасштабного вторгнення тисячі родин втратили близьких, ці зміни стосуються багатьох. Розбираємося, що змінилося в системі виплат і як це вплине на дніпровські родини захисників.
Як повідомили у Міністерстві оборони, нові правила спрямовані насамперед на спрощення процедури отримання одноразової грошової допомоги для родин загиблих військових. Змінено перелік документів, необхідних для оформлення, а також розширено категорії осіб, які мають право на допомогу.
“Родини наших захисників не повинні стикатися з бюрократичними перепонами у такий важкий час. Нові правила значно полегшують процес отримання належних виплат”, – розповіла Світлана Петренко, керівниця відділу соціального захисту Дніпровської міської ради.
Основні зміни у системі виплат
Відтепер для оформлення виплат не потрібно надавати довідку про склад сім’ї, що суттєво спрощує збір документів. Крім того, розширено визначення сім’ї загиблого – до нього включені не лише члени родини, які проживали разом із військовослужбовцем, але й ті, хто підтримував з ним тісні стосунки.
У Дніпрі вже працює оновлена консультаційна служба при Центрі надання адміністративних послуг, де родини загиблих можуть отримати повну інформацію щодо оформлення виплат. За словами працівників центру, щодня до них звертаються близько 15-20 родин.
“Кожен випадок особливий і потребує індивідуального підходу. Ми допомагаємо родинам зібрати всі необхідні документи та супроводжуємо їх протягом усього процесу”, – поділилася Олена Ковальчук, консультантка ЦНАП Дніпра.
Розмір виплат та терміни оформлення
Сума одноразової грошової допомоги родинам загиблих військовослужбовців у 2024 році складає 15 мільйонів гривень. Ця сума розподіляється між членами родини відповідно до законодавства.
Термін розгляду заяв на отримання виплат скоротився з 90 до 60 днів, що дозволяє родинам швидше отримати необхідну фінансову підтримку. Для дніпровських родин це особливо важливо, адже місто перебуває в зоні підвищеного ризику через близькість до фронту.
“Скорочення терміну розгляду заяв – це суттєвий крок уперед. Родини не повинні чекати місяцями на рішення”, – зауважив Олександр Марченко, голова ГО “Підтримка захисників України” у Дніпрі.
Додаткова підтримка на місцевому рівні
Окрім державних виплат, у Дніпрі діє місцева програма підтримки родин загиблих захисників. З міського бюджету виділяються кошти на додаткові виплати, психологічну допомогу та реабілітацію.
“Наше місто робить усе можливе, щоб підтримати родини тих, хто віддав життя за Україну. Це не лише фінансова допомога, але й комплексна підтримка, включаючи психологічну та юридичну”, – розповів Віталій Жеганський, заступник міського голови Дніпра.
На базі Дніпровського міського центру соціальних служб створено групи психологічної підтримки для родин загиблих військових. Щотижня проводяться зустрічі, де люди, які пережили втрату, можуть отримати професійну допомогу та підтримку від тих, хто опинився в подібній ситуації.
Як оформити виплати: покрокова інструкція
Для родин загиблих військовослужбовців з Дніпра процедура оформлення виплат виглядає наступним чином:
1. Звернутися до військової частини, де служив загиблий, для отримання відповідних документів.
2. Подати заяву до Управління соціального захисту населення за місцем проживання.
3. Надати необхідні документи: паспорт, ідентифікаційний код, свідоцтво про смерть, документи, що підтверджують родинні зв’язки.
4. Дочекатися рішення комісії (до 60 днів).
5. Отримати кошти на зазначений у заяві банківський рахунок.
“Важливо знати, що родини загиблих мають право на безоплатну правову допомогу при оформленні документів. У Дніпрі працює кілька центрів, де можна отримати таку консультацію”, – зазначила Наталія Кравченко, юристка Дніпровського центру безоплатної правової допомоги.
Проблеми та шляхи їх вирішення
Незважаючи на спрощення процедури, деякі родини все ще стикаються з труднощами при оформленні виплат. Найчастіше проблеми виникають через відсутність певних документів або помилки у їх оформленні.
“Ми бачимо, що основна проблема – це брак інформації. Люди часто не знають своїх прав або не розуміють, які документи потрібні. Тому ми запустили інформаційну кампанію у місті”, – пояснила Ірина Даниленко, керівниця департаменту соціальної політики Дніпропетровської ОВА.
У Дніпрі відкрито гарячу лінію, за якою родини загиблих військових можуть отримати консультацію з питань оформлення виплат. Крім того, на сайті міської ради створено спеціальний розділ з детальною інформацією та зразками документів.
Важливість своєчасної підтримки
Втрата близької людини – це величезна трагедія, і жодні гроші не можуть компенсувати цей біль. Проте своєчасна фінансова підтримка допомагає родинам впоратися з практичними аспектами життя після втрати.
“Коли людина втрачає когось близького, особливо в умовах війни, її життя перевертається догори дригом. Фінансова стабільність у цей період дозволяє зосередитися на емоційному зціленні”, – вважає Марина Левченко, психологиня центру підтримки родин захисників України у Дніпрі.
За останніми даними, у Дніпропетровській області понад дві тисячі родин отримали виплати за загиблих військовослужбовців з початку повномасштабного вторгнення. Оновлена система має забезпечити своєчасну підтримку всім, хто її потребує.
“Дніпро – місто, яке знає ціну свободи. Ми завжди підтримуватимемо родини тих, хто віддав за неї найдорожче – своє життя”, – підкреслив міський голова Дніпра під час останньої зустрічі з родинами загиблих.
Оновлений порядок виплат – це крок до більш ефективної підтримки тих, хто втратив рідних на війні. Для Дніпра, як одного з міст, найбільш залучених до підтримки фронту, це особливо важливо. Родини загиблих захисників повинні відчувати, що держава та громада не залишають їх наодинці з горем.
