Підтвердження збитків єВідновлення 2024: як змінилися правила
Процедура підтвердження збитків для постраждалих від війни українців суттєво змінилася з початку 2024 року. Нові правила спростили доступ до державної допомоги для тих, хто втратив житло через бойові дії. Наша редакція DniproNews.Today проаналізувала ключові нововведення, які стосуються мешканців нашого регіону та всієї України.
Понад два роки війни залишили тисячі зруйнованих домівок у Дніпропетровській області. Процес компенсації для постраждалих постійно вдосконалюється, але багато людей досі не розуміють, як правильно зафіксувати збитки та отримати державну допомогу через єВідновлення.
“Наші громадяни часто губляться в бюрократичних процедурах. Тому ми прагнемо зробити процес максимально прозорим та доступним”, – пояснює Сергій Петренко, керівник Дніпропетровського регіонального відділення Державної інспекції архітектури та містобудування.
Які основні зміни відбулися у процесі підтвердження збитків через програму єВідновлення?
По-перше, спростили вимоги до документів. Тепер для отримання компенсації достатньо мати акт про пошкодження/руйнування майна та документи, що підтверджують право власності. Раніше перелік необхідних паперів був значно довшим, що створювало додаткові бар’єри для постраждалих.
Друга важлива зміна – автоматизація процесів. Більшість документів тепер перевіряються через електронні реєстри, що зменшує потребу в особистих візитах до адміністративних органів.
“У Дніпрі ми запровадили координаційні центри, де консультанти допомагають заповнювати заявки та роз’яснюють процедуру. Це особливо важливо для людей старшого віку, які не завжди впевнено користуються цифровими інструментами”, – розповідає Олена Савченко, співробітниця міського центру адміністративних послуг.
Згідно з даними Міністерства розвитку громад та територій, станом на березень 2024 року пошкоджено або зруйновано понад 170 тисяч житлових будинків по всій Україні. У Дніпропетровській області цей показник сягає близько 8 тисяч об’єктів.
Варто зазначити, що процедура підтвердження збитків залежить від ступеня пошкоджень. Для незначних пошкоджень достатньо акту обстеження, який складається представниками місцевої влади. При значних руйнуваннях потрібна також будівельно-технічна експертиза.
Мешканка Кривого Рогу Марина Коваленко, чий будинок постраждав внаслідок ракетного удару минулого року, ділиться досвідом: “Спочатку процес здавався надскладним. Але з новими правилами я змогла подати всі документи онлайн через портал Дія. Протягом місяця отримала підтвердження та першу частину компенсації”.
Головні етапи отримання компенсації через єВідновлення у 2024 році:
1. Фіксація пошкоджень – виклик комісії для складання акту обстеження
2. Подання заяви через портал Дія або ЦНАП
3. Верифікація документів державними органами
4. Визначення розміру компенсації
5. Отримання коштів на спеціальний рахунок
Особливу увагу варто звернути на терміни подання заяв. Відповідно до оновлених правил, постраждалі мають один рік з моменту пошкодження для фіксації збитків. Проте для випадків, що сталися до 1 січня 2024 року, діють перехідні положення, які дозволяють подати документи до кінця поточного року.
Максимальний розмір компенсації також був переглянутий. Тепер він залежить не лише від ступеня пошкоджень, але й від площі житла та кількості членів родини.
“Важливо розуміти, що компенсація – це цільові кошти, які можна використати лише на відновлення або придбання нового житла. Їх не можна зняти готівкою чи витратити на інші потреби”, – наголошує Віктор Данилюк, юрист Дніпровської правозахисної організації “Право на захист”.
Зміни в процедурі обстеження
Окремо слід зазначити про зміни в процедурі обстеження. Тепер комісії можуть проводити фото- та відеофіксацію, що значно пришвидшує процес та робить його об’єктивнішим. У віддалених населених пунктах дозволено використовувати дистанційні методи обстеження за допомогою дронів.
За статистикою Мінрегіону, близько 60% заявників стикаються з проблемами через неправильно оформлені документи на право власності. Особливо це стосується старих будинків у сільській місцевості, де документація часто не відповідає сучасним вимогам.
“Ми радимо заздалегідь перевірити наявність усіх документів на право власності. У разі їх відсутності краще розпочати процедуру відновлення до подання заяви на компенсацію”, – рекомендує Наталія Кириченко, експертка з питань відновлення житла Дніпропетровської обласної військової адміністрації.
Особливості для власників квартир
Для власників квартир у багатоквартирних будинках процес дещо відрізняється. Якщо пошкоджено спільне майно (дах, фасад, комунікації), рішення про відновлення приймається колективно всіма співвласниками.
Станом на квітень 2024 року в Дніпропетровській області вже понад 3 тисячі родин отримали компенсації за пошкоджене чи зруйноване житло. Середній термін розгляду заяви становить 45-60 днів, що значно швидше порівняно з минулим роком.
Нова система підтвердження збитків через єВідновлення – це значний крок вперед у захисті прав постраждалих від війни українців. Спрощений порядок, цифровізація процесів та децентралізація прийняття рішень дозволяють ефективніше допомагати тим, хто втратив домівки.
Наша редакція продовжить інформувати читачів про важливі зміни у програмі єВідновлення та ділитися історіями успішного відновлення житла у нашому регіоні. Головне пам’ятати – вчасне та правильне оформлення документів є ключем до швидкого отримання компенсації.